Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Level5 Media GmbH
Nymphenburgstr. 57
40625 Düsseldorf
Deutschland

Geschäftsführer: Carsten Schmechtig

E-Mail: info@level5.de
Telefon: 0800 1004148
Fax: 0800 1004149
Website: transcall.de

Registereintrag: Handelsregister Düsseldorf HRB 71885
Umsatzsteuer-ID: DE239988881

2. Überblick über die Datenverarbeitung

Die nachfolgende Übersicht fasst die wichtigsten Punkte unserer Datenverarbeitung zusammen:

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen

4. Datenverarbeitung bei der Nutzung der Transcall-Dienste

5. Website-Nutzung

6. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail oder Kontaktformular) werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung der Anfrage, längstens 3 Jahre

7. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• End-zu-End-Verschlüsselung für Audiodaten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und -überprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
• Datenschutz durch Technikgestaltung (Privacy by Design)

8. Datenübermittlung an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt:

• Technische Dienstleister (Hosting, CDN) - nur zur Bereitstellung der Dienste
• Zahlungsdienstleister - nur zur Abwicklung von Zahlungen
• Behörden - nur bei rechtlicher Verpflichtung

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und verarbeiten Daten ausschließlich in der EU.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung der Daten
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Datenübertragung
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

10. Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

E-Mail: datenschutz@level5.de
Postanschrift: Level5 GmbH, z.Hd. Datenschutzbeauftragter, [Adresse]

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns unter:

Level5 GmbH
E-Mail: privacy@level5.de
Weitere Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.